תקנון אתר חג לי אביזרים
תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין חג לי אביזרים, המופעל כעוסק פטור, לבין כל אדם המשתמש באתר האינטרנט של העסק. השימוש באתר, לרבות גלישה, ביצוע הזמנה, השארת פרטים או כל שימוש אחר, מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי התקנון.
פרטי העסק
שם העסק חג לי אביזרים
סוג העסק עוסק פטור 303451389
טלפון שירות לקוחות 0504676767
דואר אלקטרוני admin@hagli.co.il
כתובת מושב חוסן, הזיתים 132
הסכמה לתקנון ולמדיניות האתר
השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, וכן לכל המדיניות הנוספות המפורסמות באתר, לרבות מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים, ומדיניות ההחזרות והביטולים. מדיניות אלו מהוות חלק בלתי נפרד מן התקנון ומחייבות את המשתמש לכל דבר ועניין.
מדיניות הפרטיות מפורסמת בכתובת https://www.hagli.co.il/privacy-policy
מדיניות המשלוחים מפורסמת בכתובת https://www.hagli.co.il/shipping-policy
מדיניות ההחזרות והביטולים מפורסמת בכתובת https://www.hagli.co.il/returns-policyבכל מקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראות דין
מחייבות, יגבר הדין. בכל מקרה של סתירה בין התקנון לבין מידע כללי אחר באתר, יגברו הוראות התקנון ומדיניות האתר המפורטות בעמודים לעיל.
שימוש באתר
האתר נועד לשימוש פרטי ואישי של גולשים ולקוחות לצורך עיון במידע, צפייה במוצרים, ביצוע רכישות, וקבלת שירות. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, מסחרית, או אחרת שאינה בהתאם לתקנון זה.
המשתמש מתחייב שלא לבצע באתר כל פעולה שעלולה לפגוע בעסק, באתר, במשתמשים אחרים, או בצדדים שלישיים, לרבות ניסיונות חדירה למערכות, העתקת תכנים בניגוד לחוק, איסוף פרטים ללא הרשאה, או כל שימוש אחר העלול לגרום נזק.
מידע כללי טיפים והמלצות
האתר עשוי לכלול מידע כללי, טיפים, רעיונות, הצעות שימוש, הסברים והמלצות בנושאים שונים כגון עיצוב, שימוש באביזרים, התאמת מוצרים לאירועים ועוד. מידע זה נועד למטרות כלליות בלבד, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, אינו מחליף שיקול דעת אישי, ואינו מותאם אישית לכל לקוח.
כל הסתמכות על מידע, טיפים, רעיונות או המלצות המופיעים באתר נעשית על אחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש. חג לי אביזרים לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד, אי נוחות או תוצאה אחרת שייגרמו עקב יישום מידע זה בפועל.
תיאור מוצרים ותמונות
המידע על המוצרים באתר, לרבות תיאורים, מידות, צבעים, חומרים ותמונות, נועד לצורך המחשה בלבד. חג לי אביזרים פועלת כדי להציג מידע מדויק ככל האפשר, אך ייתכנו הבדלים מסוימים בין התיאור לבין המוצר בפועל, לרבות הבדלים בגוון, בגודל, בעיצוב או באריזה, עקב שינויים אצל היצרן, מסכים שונים, תאורה, או גורמים טכניים אחרים.
שוני קל כזה אינו ייחשב אי התאמה מהותית, ואינו מקנה ללקוח טענה או זכות החורגת מן האמור במדיניות ההחזרות והביטולים ומן הדין החל.
ביצוע רכישות באתר
רכישה באתר תתבצע על ידי בחירת מוצרים, הוספתם לעגלת הקניות, מילוי פרטי הלקוח והמשלוח, ואישור הזמנה באמצעות מערכת התשלום. הזמנה תיחשב שלמה רק לאחר השלמת תהליך התשלום ואישור העסקה במערכת הסליקה החיצונית, וכן לאחר קבלת הודעת אישור מתאימה.
חג לי אביזרים רשאית לסרב לאשר הזמנה, לבטלה או להגביל אותה, בין השאר במקרים של פרטים שגויים, חשד לשימוש לרעה באמצעי תשלום, תקלה טכנית, או כל סיבה אחרת בהתאם לדין.
מלאי ואי זמינות מוצרים
הצגת מוצר באתר אינה מבטיחה כי המוצר קיים במלאי בכל עת. במקרה שבו לאחר ביצוע הזמנה יתברר כי המוצר חסר במלאי, תימסר ללקוח הודעה, ויינתן לו לפי בחירתו החזר כספי מלא בגין המוצר שלא יסופק, או אפשרות לבחור מוצר חלופי, בכפוף להסכמתו.
מחירים ותשלומים
מחירי המוצרים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים. חג לי אביזרים פועלת כעוסק פטור בהתאם לדין, ולכן המסמך שיונפק ללקוח יהיה לפי מעמד זה. המחיר הסופי לתשלום יוצג ללקוח לפני אישור ההזמנה ויכלול, במידת הצורך, את עלות המשלוח בהתאם למדיניות המשלוחים.
התשלום עבור הזמנות באתר מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים מאובטחים, כגון icredit וריווחית. האתר עצמו אינו שומר ואינו נחשף לפרטי כרטיס האשראי, והנתונים מוזנים ומעובדים ישירות במערכת הסליקה של הספק החיצוני. במערכות חג לי אביזרים נשמרים רק פרטי עסקה ושירות הנדרשים לצורך תיעוד, שירות לקוחות ועמידה בדרישות הדין.
משלוחים ואספקה
משלוח המוצרים מתבצע בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר, בכתובת https://www.hagli.co.il/shipping-policy. מדיניות זו מגדירה בין השאר את שיטות המשלוח, זמני האספקה המשוערים, העלויות, והאחריות בעת משלוח.
זמני האספקה המופיעים במדיניות המשלוחים הם זמני אספקה משוערים בלבד, וייתכנו עיכובים עקב גורמים שאינם בשליטת העסק, כגון עומסים, תקלות לוגיסטיות, עיכובים אצל חברת השילוח, תקופות חג ומועדים מיוחדים. איחור סביר באספקה שאינו נובע מרשלנות חמורה לא ייחשב הפרת חוזה.
ביטולים החזרות והחלפות
ביטולי עסקה, החזרת מוצרים והחלפות יתבצעו בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים המפורסמת באתר, בכתובת https://www.hagli.co.il/returns-policy, ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו.
מדיניות ההחזרות מגדירה את חלון הזמן להחזרה, את תנאי החזרת המוצר, את המוצרים שלא ניתנים להחזרה, את עלויות המשלוח בעת החזרה ואת דרך הזיכוי או ההחזר הכספי. במקרה של אי התאמה בין המדיניות לבין הוראות דין קוגנטיות, יגבר הדין.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, גרפיקה, לוגו, תכנים, קוד, וכל חומר אחר, שייכות לחג לי אביזרים או לגורמים שלישיים שהעניקו לעסק רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, לתרגם, או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים אלה ללא קבלת אישור מראש ובכתב.
הגבלת אחריות
השימוש באתר ובמוצרים הנרכשים בו נעשה על אחריות המשתמש בלבד. חג לי אביזרים לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, תוצאתי או כספי, שייגרם עקב שימוש באתר, הסתמכות על מידע המופיע בו, שימוש במוצרים בניגוד להוראות, או עקב גורמים שאינם בשליטת העסק.
בלי לגרוע מן הכלל, אין באמור באתר, לרבות במאמרים, טיפים, המלצות, מדריכים או הצעות שימוש, כדי ליצור אחריות מקצועית, חוות דעת מחייבת, או התחייבות לתוצאה מסוימת מצד העסק.
שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את חג לי אביזרים, עובדיה, מנהליה ונציגיה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או עלות, לרבות הוצאות משפט, שייגרמו עקב הפרת התקנון, שימוש לרעה באתר, פגיעה בצדדים שלישיים באמצעות האתר, או שימוש במוצרים בניגוד להוראות.
פרטיות ואבטחת מידע
הטיפול במידע אישי ואבטחתו מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר, בכתובת https://www.hagli.co.il/privacy-policy, ובהתאם לדין החל. המשתמש מתבקש לעיין במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מן התקנון.
שינויים באתר ובהוראות התקנון
חג לי אביזרים רשאית לעדכן את האתר, להוסיף או להסיר מוצרים, לשנות מחירים, לשנות מדיניות, ולעדכן את תנאי התקנון, על פי שיקול דעתה ובהתאם לדין. הגרסה המחייבת של התקנון היא זו המתפרסמת באתר במועד השימוש.
תחולה ושיפוט
על התקנון ועל כל שימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מן התקנון או מן השימוש באתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתקנון, למדיניות האתר או לרכישות, ניתן לפנות אל חג לי אביזרים באמצעי ההתקשרות המפורטים באתר, לרבות טלפון ודואר אלקטרוני.